Ke stažení
Všeobecné obchodní podmínky
– VOP
– VOP – platné od 1.7.2025
Shrnutí smlouvy – VZOR
– SHRNUTÍ SMLOUVY
Smlouva internet – VZOR
– VZOR SMLOUVY
Smlouva internet a IP telefon – VZOR
– VZOR SMLOUVY
Podmínky přenositelnosti čísel
– PODMÍNKY PŘENOSITELNOSTI ČÍSEL A INFORMACE O PAUŠÁLNÍCH NÁHRADÁCH
Podmínky změny poskytovatele internetu
– PODMÍNKY ZMĚNY POSKYTOVATELE SLUŽBY PŘÍSTUPU K INTERNETU A INFORMACE O PAUŠÁLNÍCH NÁHRADÁCH
Ceník
– CENÍK POSKYTOVANÝCH SLUŽEB
Řešení sporů
– MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
Oznámení aktuálních typů rozhraní veřejné komunikační sítě
– OZNÁMENÍ TYPŮ ROZHRANÍ